理论X和理论Y

亨利经常准时来上班，他的表现一直很稳定。他的一位同事Riya认为他是一个勤奋的工人，通过努力工作获得满足。另一位同事约瑟夫认为他只是一个为了钱而工作的工人。你同意Riya还是Joseph的观点?这个判断可以在很大程度上说明你的管理风格。

Rob Hyrons/美元摄影俱乐部

道格拉斯·麦格雷戈提出了X理论和Y理论来解释不同的管理风格。X理论指的是专制风格，Y理论指的是管理员工的参与式/互动风格。

如果你同意约瑟夫的观点，你很可能也会同意X理论，它指的是一种更专制的管理风格。X理论认为，员工视工作为负担，而且懒惰，所以他们倾向于对自己的表现和努力进行微观管理和控制。

如果你同意Riya的观点，那么你很可能会同意Y理论，这是一种更参与式的管理风格。Y理论下的人相信。

关于理论家

道格拉斯·麦格雷戈是20世纪50年代麻省IT大学剑桥分校的管理学教授，也发表过一些文章和书籍。他是管理领域最具影响力、最受欢迎的作家之一，被誉为现代管理思想的奠基人。他也写过关于领导力的文章。他在1960年出版的《企业人性的一面》一书中提到了X理论和Y理论。

理论X

它指的是信奉权威主义和控制行为的管理风格。它遵循传统的方向和控制路线。遵循X理论的管理者在他们的方法上可能是悲观和正统的，并且倾向于假设员工对他们的工作不感兴趣，需要督促。有几个假设构成了这个理论的基础。

相信X理论的经理可能会有这样的假设:

• 员工不喜欢工作，没有足够的动力，因此只要有机会就会逃避工作。
• 员工不负责，因此必须监督或指导员工实现组织的目标。
• 由于员工不负责自愿工作，他或她必须用奖励和激励激励，促使，惩罚，胁迫或强迫工作。
• 员工必须受到监督或监督，以便他或她能适当地工作。
• 他们缺乏野心，生理和安全因素激励着他们。员工被认为是不成熟的，而且很容易上当受骗。这是对工人本质的一种消极看法。

遵循X理论的管理者的特点

• 管理者会使用晋升、激励、威胁解雇或减薪来激励员工努力工作。
• 他会在不同的部门安排几个主管的工作角色，对员工进行层层把关。
• 他会试图不断地控制员工，导致员工的怨恨和疲惫，导致人员流动。
• 这种方法通常被在老牌公司工作的经理们采用。由于现代和更有效的工作方式，这种方法最近已经过时了。
• X理论与独裁式的管理风格。
• 管理层的干预被认为是重要的，以处理被动的，抗拒的工人。决策变得集中，控制通过一个指挥链建立起来，工人没有机会参与这个过程。

X理论的批判

麦格雷戈把这些假设称为X理论对人性的假设。他认为，那些一直被视为没有思考能力的机器人的工人，最终会开始像机器人一样行事。

这种管理风格所涉及的控制和强制可能会导致员工的沮丧，失去员工的积极性，并破坏组织内部的关系。

这可能会导致更多的人员流动和缺勤。这还可能导致坏名声。过多的控制和监督可能会导致怨恨，也无助于促进创新或创造性的想法。

X理论的应用

X理论虽然过时了，但仍在大公司中使用，在大公司中，有更多的人被雇佣，而且要在最后期限前完成任务。它也用于非熟练的劳动组织或生产企业。

这一理论很可能用于新员工，他们需要指导和责任。危机也可能要求更多的控制，因此，这个理论可以派上用场。

当组织中的工作是重复的，员工可能会感到无聊，需要一些控制时，这个理论也可能被使用。

理论Y

它指的是一种更具参与性、互动性和乐观态度的管理风格。它包括经理和员工之间的信任、合作和积极的关系。

遵循Y理论的管理者认为，员工愿意工作，并为他们的表现付出努力。有几个假设构成了这个理论的基础。

Y理论也被称为权变理论，因为它考虑到了工作环境的灵活性。它遵循的理念是，没有单一的方式来组织一个公司或做出决策。领导一个组织有几种方式，这个理论允许流动性。

相信Y理论的经理可能会有这样的假设:

• 员工不讨厌工作，它可以是他们满足或快乐的来源。
• 员工可能更喜欢责任和表现出意愿，这取决于他们的特质。他们并非天生不负责任或懒惰。
• 员工们会发现他们的工作很有挑战性，也很有成就感。
• 他们可以在内部被激励去完成他们的任务，而不总是需要监督或微观管理。
• 他们并不总是需要强迫、激励或强迫来完成工作。他们可以在这方面使用自我指导和自我控制。
• 他们可以有创造力，创新和潜在的技能，他们可以用来解决问题或有效地执行。
• 这里的工人被认为是成熟的。这是对工人本质的积极看法。

遵循Y理论的管理者的特点

• 经理提供激励和评估，但它们是对员工表现的认可和赞赏，而不是控制他们。
• 管理者允许组织或公司内部的协作决策和友好关系。
• 新组织的经理们使用这个理论，因为现在人们想要的不仅仅是金钱奖励和控制权。
• Y理论提出了目标管理让员工参与决策过程将会创造出一支令人满意、生产率更高的劳动力队伍。
• Y理论通过适应来证明领导风格，可以满足不同个体的需求。
• 一个自我激励的人最好是在一个放任主义的领导风格，而那些需要控制的人可以有一个独裁领导人引导他们和那些需要支持的人将从一个民主领导风格．

Y理论的批判

太多的自由可能会导致没有责任，人们可能会失去方向和焦点。有些员工可能会利用这种自由，而没有达到他们的工作目标。这一理论也被一些评论家批评为过于理想主义和无法实现。

Y理论的应用

许多创业公司和新组织都采用Y理论，采用灵活的期限和较少的管理者。许多年轻的企业家在公司内部不实行等级制度，他们相信员工的意愿和兴趣。与一群专家打交道的经理可能会使用这个理论，给他们工作的自由和空间。

结论

这两种理论大多被组织和工作场所混合使用。管理者可能更喜欢其中一种理论;这取决于个体的特质差异。有些人喜欢微观管理和领导，有些人喜欢给予空间。这两种理论都可以使用，取决于环境，员工和组织的需求和目标。

在实际实践中，今天的大多数管理者采用X理论和Y理论相结合的管理风格。很少有人实行专制或完全民主。

麦格雷戈与马斯洛比较

亚伯拉罕·马斯洛和麦格雷戈都提出了关于动机的流行理论。麦格雷戈和马斯洛相互尊重，并在工作中使用彼此的理论。麦格雷戈根据马斯洛的低需求理论创造了X理论需求层次模型(食物，水，必需品)。

在X理论的制定过程中，他关注员工的基本需求，而在Y理论的制定过程中，他利用了需求层次模型中的更高层次的需求。Y理论重视自我实现和创造力。

理论X与理论Y的比较

美国没有。	X理论	Y理论
1.	权威的管理风格。	互动、参与式的管理风格。
2.	在这里，经理们认为员工懒惰，对工作不积极主动。	在这里，管理者认为员工是负责任和积极主动的。
3.	管理者倾向于微观管理和控制员工的表现和努力。	管理者给员工一些自由空间和工作的灵活性。
4.	员工被给予奖励和激励，促使、惩罚、胁迫或强迫工作。	管理者让员工使用自我指导和自我控制来完成他们的工作，而不是强迫他们。

在现代，Y理论更有效。人们需要的不仅仅是金钱奖励或惩罚的威胁来完成他们的工作。他们需要一个互动和安全的环境，有成长、学习和创造的机会。

X理论建立在这样一种信念上:员工懒惰，需要微观管理。在今天的情况下，微观管理不被积极看待，导致Y理论成为最有成效的管理方式。

适度地使用这两种理论来确保组织中的生产力和纪律是有益的。需要员工的责任感(理论X)，也需要灵活性和创造力(理论Y)。因此，适度使用这两种理论都是良好组织的关键。